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网络客服客兼文员

3-6K
大专及以上 | 经验 1年 | 重庆市,重庆市 更新时间:2019-10-19 11:31:08
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企业动态

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    职位信息

    职位类别:网络在线客服 所属部门:综合办 招聘人数:1人

    岗位职责
    1、中专及以上学历,热爱销售,热爱互联网;
    2、熟练使用商务通、美洽、53kf等聊天工具。
    3、熟练掌握客户数据区分入表以及用户深度转化
    3、有自己提高转化的专业术语以及方式方法
    4、有网络客户一年以上经验,善于与客户沟通
    5、工作责任心强,工作高效,有创造性,具有团队合作能力
    6、具有很强分析能力和解决问题的能力,能承担很强的工作压力
    7、语言表达及沟通能力强,普通话标准。
    8、利用聊天工具与客户沟通,了解客户需求,介绍公司产品,解答顾客疑问,帮助顾客推荐产品在服务优先的前提下完成销售业绩。
    9、通过网络渠道进行新客户开发和引流,识别客户潜在消费需求;
    10、善于构建和维护客户关系,负责客户的二次转化。
    11、在线及电话接待客户咨询,解答客户疑问并促成订单;
    任职要求
    任职资格:
    1)有社群(微信或QQ)运营经验;
    2)掌握网络渠道快速获取客户渠道和方法;
    其它福利
    待遇:基本工资+绩效工资+附加工资+提成+任务量奖金+年终奖
    联英www.bobvip.com温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 制药/生物工程,制药/生物工程
  • 51-100人
  • 公司地址: 渝北区红叶路1号太阳城 查看地图
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